Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. október 27. | Deutsche Version weiter unten.

1. Ki kezeli az adatait?

Adatkezelő: Salamon Krisztina szexuálterapeuta, egyéni vállalkozó
Cím: Dr. Wilhelm Steingötter-Straße 25/3/331, 3107 St. Pölten, Ausztria
E-mail: info@onlineszexualterapia.hu
Weboldalak: onlineszexualterapia.hu, training.krisztinasalamon.com

Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem vagyok köteles, ezért nincs. Adatvédelmi kérdésekben közvetlenül engem érhet el a fenti e-mail-címen.

2. Milyen adatokat, milyen célból és milyen jogalapon kezelek?

2.1 Időpontfoglalás és kapcsolatfelvétel

Adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, az Ön által megírt üzenet, foglalási időpont.
Cél: kapcsolatfelvétel, időpont egyeztetése.
Jogalap: szerződés előkészítése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
Megőrzés: ha nem jön létre konzultáció, legfeljebb 6 hónap.

2.2 Terápiás konzultációk – különleges adatok

A konzultációk során szexuális élettel és egészséggel kapcsolatos adatokat ismerek meg. Ezek a GDPR 9. cikke szerinti különleges adatok.
Adatok: az Ön által elmondott panaszok, előzmények, a konzultációk tartalmáról készült jegyzetek.
Cél: a terápiás munka szakszerű végzése és folytonossága.
Jogalap: az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 9. cikk (2) a)), amelyet az első konzultáció előtt kérek. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Tárolás: a jegyzeteket kizárólag papíron, zárt helyen őrzöm. Nem kerülnek felhőbe, és senkinek nem adom át őket.
Megőrzés: a terápia lezárását követő 5 évig, utána megsemmisítem őket.
A konzultációkat nem rögzítem (sem hang, sem kép).

2.3 Online konzultáció (Zoom)

Az üléseket a Zoom (Zoom Communications Inc., USA) segítségével tartom. A Zoom a kapcsolat létrehozásához technikai adatokat kezel (név/becenév, IP-cím, eszközadatok). A beszélgetés tartalmát a Zoom nem rögzíti.
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).

2.4 Fizetés és számlázás

Adatok: név, számlázási cím, e-mail, a fizetés adatai. A kártyaadatokat nem én, hanem a Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Írország) kezeli.
Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) b) és c)).
Megőrzés: a számviteli bizonylatokat az osztrák adójog szerint 7 évig őrzöm meg (BAO 132. §).

2.5 Online képzések, webináriumok, hírlevél

Online képzéseim és webináriumaim a Kajabi (Kajabi LLC, USA) és az AutoWebinar (autowebinar.hu) platformon futnak. Regisztrációkor a nevét és e-mail-címét kezelem, hogy hozzáférést és a programhoz tartozó e-maileket küldhessek.
Jogalap: szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)). Hírlevél és marketing e-mail esetén az Ön hozzájárulása (6. cikk (1) a)), amely bármelyik e-mail alján egy kattintással visszavonható.
Megőrzés: leiratkozásig, illetve a vásárlást követő számviteli megőrzési ideig.

2.6 Facebook / Instagram hirdetési űrlap

Ha a Facebookon vagy az Instagramon egy hirdetés űrlapján regisztrál, az adatait (név, e-mail) a Meta Platforms Ireland Ltd. továbbítja nekem. Ezeket a webinárra való regisztrációhoz és a kapcsolódó e-mailekhez használom.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (6. cikk (1) a)).

2.7 Élő chat

A honlapon a Smartsupp (Smartsupp.com s.r.o., Csehország) élő chatet használom. Ha ír, az üzenetét és a megadott elérhetőségét kezelem a megkeresés megválaszolásához. Kérem, a chatben ne adjon meg részletes egészségügyi információt.
Jogalap: jogos érdek (6. cikk (1) f)) / szerződés előkészítése.

2.8 E-mail és naptár

Az e-mailes levelezéshez és az időpontok kezeléséhez a Google Workspace (Google Ireland Ltd.) szolgáltatásait használom.

3. Sütik és mérés a weboldalon

A weboldal működéséhez szükséges sütiket hozzájárulás nélkül használom (GDPR 6. cikk (1) f), osztrák TKG 2021 165. § (3)). Minden más sütit és mérőkódot csak az Ön előzetes hozzájárulásával használok (GDPR 6. cikk (1) a), TKG 2021 165. §, magyar Eht. 155. § (4)). A hozzájárulást a sütisávban adhatja meg, és ott bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja. A sütisávot a Complianz (onlineszexualterapia.hu), illetve a CookieScript (training.krisztinasalamon.com) kezeli.

Statisztika – Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): névtelenített látogatási statisztika. Csak hozzájárulással.

Marketing – Google Ads konverziómérés és remarketing (Google Ireland Ltd.): annak mérése, hogy egy hirdetésre kattintva hányan foglalnak időpontot. Csak hozzájárulással.

Marketing – Meta Pixel és Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.): a Facebook- és Instagram-hirdetések hatékonyságának mérése, illetve hirdetési közönségek létrehozása. Ehhez a böngészőből (pixel) vagy a szerverről (Conversions API) a meglátogatott oldal címe, technikai adatok és a Meta-azonosító (_fbp, _fbc) kerülhet a Metához. Csak hozzájárulással. Az adatgyűjtésért és a továbbításért a Metával közös adatkezelők vagyunk (GDPR 26. cikk). A közös adatkezelési megállapodás itt érhető el: facebook.com/legal/controller_addendum. A további adatkezelésért a Meta felel.

Biztonság – Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.): az űrlapok védelme a spam ellen. Jogalap: jogos érdek (6. cikk (1) f)).

Beágyazott videók – YouTube, Vimeo: a videó lejátszásakor adatok kerülhetnek a szolgáltatóhoz. Csak hozzájárulással.

4. Tárhely és technikai szolgáltatók

Tárhely: Trhely.Eu (Európai Unió). Tartalomkézbesítés és biztonság: Cloudflare Inc. (USA), BunnyWay d.o.o. (bunny.net, Szlovénia). Velük adatfeldolgozói szerződésem van, kizárólag az én utasításom szerint kezelhetik az adatokat.

5. Adattovábbítás az EU-n kívülre

Egyes szolgáltatók (Google, Meta, Zoom, Kajabi, Cloudflare) az USA-ban is kezelhetnek adatot. Ennek jogalapja az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) szerinti megfelelőségi határozat, illetve az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (GDPR 45–46. cikk).

6. Az Ön jogai

Ön bármikor kérheti:

  • tájékoztatást arról, milyen adatokat kezelek Önről (15. cikk),
  • az adatai helyesbítését (16. cikk) vagy törlését (17. cikk),
  • az adatkezelés korlátozását (18. cikk),
  • az adatai átadását géppel olvasható formában (20. cikk).

Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk), és bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. Kérését kérem az info@onlineszexualterapia.hu címre küldje. Egy hónapon belül válaszolok.

Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem alkalmazok.

7. Panasz

Ha úgy érzi, hogy megsértettem az adatvédelmi jogait, panaszt tehet:

  • Ausztria: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at
  • Magyarország: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11., naih.hu

Kérem, előbb írjon nekem, hátha gyorsan meg tudjuk oldani.

Datenschutzerklärung (Deutsch)

Gültig ab: 27. Oktober 2026

1. Verantwortliche

Krisztina Salamon, Sexualtherapeutin, Einzelunternehmerin
Dr. Wilhelm Steingötter-Straße 25/3/331, 3107 St. Pölten, Österreich
E-Mail: info@onlineszexualterapia.hu
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Verarbeitungen

Terminbuchung und Kontakt: Name, E-Mail, Telefon, Nachricht. Zweck: Terminvereinbarung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherung: höchstens 6 Monate, falls kein Termin zustande kommt.

Therapeutische Beratung – besondere Kategorien: Im Rahmen der Beratung erfahre ich Daten zu Sexualleben und Gesundheit (Art. 9 DSGVO). Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die ich vor der ersten Sitzung einhole und die jederzeit widerrufbar ist. Notizen werden ausschließlich in Papierform und verschlossen aufbewahrt, nicht in einer Cloud gespeichert und nicht weitergegeben. Speicherung: 5 Jahre nach Abschluss der Beratung. Sitzungen werden nicht aufgezeichnet.

Online-Sitzungen: Zoom Communications Inc. (USA). Verarbeitet werden technische Verbindungsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlung und Buchhaltung: Stripe Payments Europe Ltd. (Irland). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Aufbewahrung: 7 Jahre (§ 132 BAO).

Online-Kurse, Webinare, Newsletter: Kajabi LLC (USA), AutoWebinar (autowebinar.hu). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Marketing-E-Mails Ihre Einwilligung (lit. a), die jederzeit widerrufbar ist.

Meta-Lead-Formulare: Bei Anmeldung über ein Formular in einer Facebook- oder Instagram-Anzeige übermittelt mir die Meta Platforms Ireland Ltd. Name und E-Mail. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Live-Chat: Smartsupp.com s.r.o. (Tschechien). Bitte teilen Sie im Chat keine detaillierten Gesundheitsinformationen mit.

E-Mail und Kalender: Google Workspace (Google Ireland Ltd.).

3. Cookies und Tracking

Technisch notwendige Cookies setze ich ohne Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Alle anderen Cookies und Tracking-Technologien nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 TKG 2021). Die Einwilligung können Sie im Cookie-Banner (Complianz bzw. CookieScript) jederzeit ändern oder widerrufen.

  • Google Analytics 4 (Statistik), Google Ads (Conversion-Messung, Remarketing): Google Ireland Ltd.
  • Meta Pixel und Conversions API: Meta Platforms Ireland Ltd. Gemeinsame Verantwortlichkeit für Erhebung und Übermittlung (Art. 26 DSGVO), siehe facebook.com/legal/controller_addendum.
  • YouTube, Vimeo (eingebettete Videos).
  • Google reCAPTCHA (Spamschutz, berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Hosting und Auftragsverarbeiter

Hosting: Trhely.Eu (Europäische Union). CDN und Sicherheit: Cloudflare Inc. (USA), BunnyWay d.o.o. (Slowenien). Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge.

5. Drittlandübermittlung

Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln (Art. 45, 46 DSGVO).

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung. Anfragen an info@onlineszexualterapia.hu. Ich antworte innerhalb eines Monats. Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

7. Beschwerde

Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at. Für Personen in Ungarn: NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11., naih.hu.