Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. október 27. | Deutsche Version weiter unten.

1. Szolgáltató

Salamon Krisztina szexuálterapeuta, egyéni vállalkozó
Cím: Dr. Wilhelm Steingötter-Straße 25/3/331, 3107 St. Pölten, Ausztria
E-mail: info@onlineszexualterapia.hu
Iparjogosultság: Erwachsenenunterricht, Energetiker
Iparhatóság: Magistrat der Stadt St. Pölten | Kamarai tagság: Wirtschaftskammer Niederösterreich
Kisvállalkozó (Kleinunternehmer, UStG 6. § (1) 27. pont): az árak áfát nem tartalmaznak.
Weboldalak: onlineszexualterapia.hu, training.krisztinasalamon.com, krisztinasalamon.com

2. Hatály

Ez az ÁSZF a Szolgáltató és az Ügyfél között létrejövő szerződésekre vonatkozik: online konzultációkra, online programokra és tanfolyamokra, valamint webináriumokra. A weboldalak egyszerű böngészése nem hoz létre szerződést. Az ÁSZF-et a foglalás vagy a vásárlás előtt kell elfogadni.

3. A szolgáltatások jellege – fontos

A szexuálterápiás konzultáció nem orvosi kezelés és nem pszichoterápia, és nem helyettesíti azokat.
Testi tünetek esetén (pl. fájdalom, vérzés, hirtelen változás) kérem, forduljon orvoshoz is.
Krízishelyzetben a konzultáció nem megfelelő segítség. Hívja a helyi segélyhívót (EU: 112).
Konkrét eredményt nem ígérek. A változás az Ön aktív közreműködésén is múlik.

4. Online konzultáció

4.1 Foglalás: a bejelentkező űrlapon. A szerződés az időpont e-mailes visszaigazolásával jön létre.
4.2 Lebonyolítás: online, Zoomon, kb. 50 percben. Ehhez stabil internet és zavartalan környezet szükséges. Az üléseket senki nem rögzíti, és rögzíteni az Ügyfél sem jogosult.
4.3 Díj: a bejelentkező oldalon feltüntetett aktuális ár. Az árak végösszegek, további költség nem terheli.
4.4 Fizetés: előre, legkésőbb 24 órával az időpont előtt. Ha a díj nem érkezik meg, az időpont törölhető.
4.5 Lemondás, módosítás: az időpont legkésőbb 24 órával előtte díjmentesen lemondható vagy módosítható e-mailben. Későbbi lemondás vagy meg nem jelenés esetén a teljes díj fizetendő. Ha a Szolgáltató mondja le az időpontot, a befizetett díjat teljes egészében visszatéríti, vagy az Ügyfél kérésére új időpontra teszi át.
4.6 Késés: az Ügyfél késése esetén a konzultáció a tervezett időpontban ér véget.

5. Online programok és tanfolyamok

5.1 A programok előre rögzített videós tartalmak, a Kajabi platformon keresztül érhetők el. A hozzáférés személyes, nem adható tovább.
5.2 A tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak. Letöltésük, másolásuk és terjesztésük tilos.
5.3 7 napos pénzvisszafizetési garancia: a 6 hetes női programra a vásárlástól számított 7 napon belül indoklás nélkül visszakérheti a teljes vételárat egy e-maillel az info@onlineszexualterapia.hu címre. Ez önkéntes vállalás, és a törvényes jogait nem korlátozza.

6. Ingyenes webináriumok

A regisztráció ingyenes. Az időpont és a tartalom változhat. A webinárium felvétele az Ügyfél által nem rögzíthető és nem terjeszthető.

7. Elállási jog (fogyasztóknak)

7.1 Fogyasztóként Önt a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg (osztrák FAGG, illetve magyar 45/2014. Korm. rendelet).
7.2 Konzultáció: ha az időpont a 14 napos határidőn belül van, a foglalással Ön kifejezetten kéri a teljesítés megkezdését. A konzultáció teljes lezajlása után az elállási jog megszűnik. Ha a teljesítés megkezdése után, de a befejezése előtt áll el, az addig nyújtott szolgáltatás arányos díját kell megfizetnie.
7.3 Online program (digitális tartalom): a vásárláskor Ön kifejezetten kéri, hogy a hozzáférés azonnal megnyíljon, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti az elállási jogát. Ettől függetlenül érvényes az 5.3 pont szerinti 7 napos garancia.
7.4 Az elállást egyértelmű nyilatkozattal, e-mailben jelezheti (minta lent). A visszatérítés 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal történik.

8. Felelősség

A Szolgáltató a szolgáltatást gondosan, legjobb tudása szerint nyújtja. Enyhe gondatlanságért a Szolgáltató nem felel, kivéve a személyi sérülést. Nem felel a technikai szolgáltatók (pl. Zoom, Kajabi, internetszolgáltató) hibájából eredő kiesésekért. Ilyen esetben új időpontot vagy visszatérítést biztosít.

9. Adatvédelem és titoktartás

A konzultációk tartalmát bizalmasan kezelem. Az adatkezelés részletei az Adatvédelmi tájékoztatóban olvashatók.

10. Panasz, jogvita

Panaszát kérem, írja meg az info@onlineszexualterapia.hu címre. 14 napon belül válaszolok. Fogyasztói jogvita esetén Ausztriában a Internet Ombudsstelle (ombudsstelle.at) és a Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (verbraucherschlichtung.at) békéltető eljárása vehető igénybe, Magyarországon pedig a Budapesti Békéltető Testület (bekeltet.hu).

11. Irányadó jog

A szerződésre az osztrák jog irányadó, az ENSZ adásvételi egyezmény kizárásával. Fogyasztó esetén ez nem fosztja meg Önt a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályaitól. A szerződés nyelve magyar (illetve német vagy angol, ha a konzultáció ezen a nyelven zajlik).

12. Módosítás

Az ÁSZF módosítása a már megkötött szerződéseket nem érinti.

Elállási nyilatkozat-minta

Címzett: Salamon Krisztina, Dr. Wilhelm Steingötter-Straße 25/3/331, 3107 St. Pölten, Ausztria, info@onlineszexualterapia.hu
Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi szolgáltatásra / digitális tartalomra vonatkozó szerződéstől: ……
Megrendelés dátuma: …… | Név: …… | Cím: …… | Dátum, aláírás (csak papíron): ……

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Deutsch)

Gültig ab: 27. Oktober 2026

1. Anbieterin: Krisztina Salamon, Sexualtherapeutin, Einzelunternehmerin, Dr. Wilhelm Steingötter-Straße 25/3/331, 3107 St. Pölten, Österreich. E-Mail: info@onlineszexualterapia.hu. Gewerbe: Erwachsenenunterricht, Energetiker. Gewerbebehörde: Magistrat der Stadt St. Pölten. Mitglied der WKO Niederösterreich. Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG – die Preise enthalten keine Umsatzsteuer.

2. Geltung: Für Online-Beratungen, Online-Programme/Kurse und Webinare. Das bloße Besuchen der Website begründet keinen Vertrag.

3. Art der Leistung: Die sexualtherapeutische Beratung ist keine ärztliche Behandlung und keine Psychotherapie und ersetzt diese nicht. In Krisen bitte den Notruf (112) wählen. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

4. Online-Beratung: Buchung über das Anmeldeformular, Vertragsschluss mit der Terminbestätigung per E-Mail. Durchführung über Zoom, ca. 50 Minuten, ohne Aufzeichnung. Preis laut aktueller Preisangabe (Endpreise). Zahlung im Voraus, spätestens 24 Stunden vor dem Termin. Stornierung oder Verschiebung bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos, danach oder bei Nichterscheinen ist das volle Honorar fällig. Sagt die Anbieterin ab, wird das Honorar erstattet oder der Termin verschoben.

5. Online-Programme: Zugang über Kajabi, persönlich und nicht übertragbar, urheberrechtlich geschützt. 7-Tage-Geld-zurück-Garantie für das 6-Wochen-Frauenprogramm: Rückerstattung des vollen Preises ohne Angabe von Gründen innerhalb von 7 Tagen ab Kauf per E-Mail. Die gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

6. Rücktrittsrecht für Verbraucher (FAGG): 14 Tage ab Vertragsschluss. Bei Beratungsterminen innerhalb der Frist verlangen Sie ausdrücklich den Beginn der Leistung. Nach vollständiger Erbringung erlischt das Rücktrittsrecht, bei Rücktritt während der Erbringung ist ein anteiliges Entgelt zu zahlen. Bei digitalen Inhalten erlischt das Rücktrittsrecht mit Freischaltung, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt und den Verlust des Rücktrittsrechts bestätigt haben. Die 7-Tage-Garantie gilt unabhängig davon. Erklärung per E-Mail, Rückzahlung binnen 14 Tagen.

7. Haftung: Keine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, ausgenommen Personenschäden. Bei technischen Ausfällen Dritter (Zoom, Kajabi, Internet) wird ein Ersatztermin oder eine Rückerstattung angeboten.

8. Datenschutz: siehe Datenschutzerklärung.

9. Streitbeilegung: Internet Ombudsstelle (ombudsstelle.at), Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (verbraucherschlichtung.at).

10. Recht: Österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.

Muster-Rücktrittsformular: An Krisztina Salamon, Dr. Wilhelm Steingötter-Straße 25/3/331, 3107 St. Pölten, info@onlineszexualterapia.hu. Hiermit trete ich von dem Vertrag über folgende Leistung / digitalen Inhalt zurück: …… Bestellt am: …… Name: …… Anschrift: …… Datum, Unterschrift (nur bei Papier): ……